Tu souhaites contribuer à la réduction des inégalités sociales et te joindre à une équipe engagée et mobilisante qui travaille à ne laisser personne derrière? Ce poste est fait pour toi. Notre objectif y est d’agir sur la pauvreté, l’exclusion sociale, les préjugés et les inégalités sociales, dans une visée d’équité et d’inclusion, et de concert avec de nombreux partenaires.

APERÇU DU MANDAT ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Sous la direction des dons individuels, tu intégreras une équipe dédiée à faire une différence tangible dans la vie des gens en renforçant une culture philanthropique dynamique au sein de notre communauté. Tu joueras un rôle clé dans la maximisation des revenus des dons majeurs et planifiés, ainsi que dans l’acquisition de nouveaux donateurs et ambassadeurs, avec qui tu entretiendras des relations solides pour les inspirer à soutenir la mission de Centraide.

Planification et mise en œuvre de stratégies de sollicitation :

  • Développer, planifier et mettre en œuvre des stratégies de sollicitation selon les différents parcours donateurs;
  • Gérer un portefeuille de donateurs d’envergure et mettre en œuvre des plans personnalisés pour la fidélisation, la rétention et l’accroissement du don;
  • Collaborer à la reddition de compte quant à l’évolution de la sollicitation;

Développement, croissance et acquisition :

  • Développer et mettre en œuvre des stratégies innovantes pour élargir la base de donateurs individuels et identifier de nouvelles opportunités de dons;
  • Réaliser des rencontres de sensibilisation et de sollicitation avec les prospects ciblés afin de les faire entrer en relation avec Centraide et susciter leur engagement;
  • Analyser les tendances de dons et les données pour personnaliser les approches de sollicitation;

Relations avec les ambassadeurs et donateurs :

  • Développer et entretenir des relations durables et de qualité avec les ambassadeurs et donateurs;
  • Participer et mettre en œuvre des activités de sollicitation, de sensibilisation, de reconnaissance, et prendre la parole à l’occasion;
  • Coordonner le travail des ambassadeurs engagés dans la sollicitation et le suivi auprès des donateurs;
  • Collaborer avec la direction dans le recrutement et la rétention des bénévoles;

Initiatives numériques et innovation :

  • Contribuer et participer à un projet d’accélération numérique;
  • Contribuer à mettre à jour, structurer et documenter les processus, procédures et outils;
  • Travailler avec les autres secteurs (administration, marketing-communication, développement social, TI) pour favoriser l’innovation;
  • Rester à l’affût des tendances et des meilleures pratiques en philanthropie.

QUALIFICATIONS ET PROFIL RECHERCHÉS

  • Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente aux tâches et responsabilités
  • Expérience en marketing, en développement d’affaires ou en service-conseil
  • Fortes compétences en relations interpersonnelles, grande capacité d’écoute et d’anticipation
  • Compétences et connaissances en gestion financière et fiscale, ou volonté d’acquérir ces compétences
  • Connaissance ou intérêt marqué pour l’acquisition de connaissances sur les produits philanthropiques en dons planifiés et leur gestion
  • Approche orientée vers les résultats et fortement axée sur le service à la clientèle
  • Excellent sens de l’organisation et de la planification
  • Facilité avec les outils numériques
  • Esprit stratégique et capacité à innover dans les approches de sollicitation
  • Intérêt à occuper un poste nécessitant une mise à jour et un perfectionnement continus des connaissances
  • Capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément et à composer avec des périodes de pointe où le rythme de travail est élevé

CE QUE NOUS TE PROPOSONS

  • Un poste qui offre une opportunité unique de développement personnel et professionnel, en travaillant au cœur de l’innovation philanthropique
  • Des mesures de conciliation travail-vie personnelle/familiale grâce à un horaire flexible de 35 heures par semaine, avec des congés personnels dès l’entrée en fonction et un congé pour la période des fêtes
  • Une formule de travail hybride (télétravail et présentiel)
  • Un budget de formation annuel pour du développement professionnel
  • Une excellente ambiance de travail avec une équipe dynamique
  • Un bel environnement de travail au centre-ville, incluant un casier à vélo, une douche et un stationnement gratuit, pour ceux qui ne profitent pas de notre programme de mobilité durable